Freelance markertingondersteuning
voor een Vlaamse KMO
Fantasia, een Belgisch familiebedrijf in decoratieve verlichting sinds 1952, stond voor een uitdaging:
geen marketingstrategie, branding die sterker, herkenbaarder mocht zijn, en beperkte naamsbekendheid bij de eindklant.
ELICON startte als externe marketingconsultant voor strategieadvies en groeide uit tot vaste marketingpartner met wekelijkse ondersteuning. Van eenmalige strategie naar structurele begeleiding.
De nood aan een marketingbureau dat meedenkt
Via Voka werd ELICON als ideale marketingpartner doorverwezen aan Fantasia.
De originele vraag van Fantasia:
"We merken dat we nood hebben aan een duidelijke, uniforme marketingstrategie en een herkenbare bedrijfsidentiteit, die we consistent kunnen doortrekken over onze verschillende communicatiekanalen (sociale media, website, vertegenwoordigers, bij onze klanten)."
Een doordachte marketingaanpak
Fase 1: Fundament leggen met een doordachte marketingstrategie
Dankzij deze marketingstartegie ontwikkelden we een vertrekpunt voor alle toekomstige marketinginspanningen.
Zo pakten wij het aan: we gingen gedurende 1 volledige dag in gesprek met de zaakvoerders en het salesteam. Tijdens deze strategische brainstorm spraken we met de verschillende partijen en lieten we hen dezelfde strategische vragen beantwoorden. Zo werd de basis voor de marketingstrategie gelegd.
Merkidentiteit - & elementen
We gingen eerst diep in op wie Fantasia als merk is, waarvoor ze staan en wat hen onderscheidt van hun concurrenten. Deze merkidentiteit vormt de kern van alle communicatie-uitingen.
Doelgroepanalyse
We brachten zowel de rechtstreeks als onrechtstreekse B2B-doelgroep en de B2C-eindconsumenten in kaart. Voor elke doelgroep identificeerden we de specifieke behoeften en verwachtingen, zodat de toekomstige marketingboodschap optimaal aansluit.
Strategische analyse
De bedrijfsdoelstellingen van Fantasia werden vertaald naar concrete marketingdoelstellingen. De SWOT-analyse werd met beide teams gemaakt om de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen in kaart te brengen. Na de strategische marketingbrainstorm voerden we een grondige concurrentieanalyse uit.
Fase 2: Brandingadvies voor een passende uitstraling en duidelijke merkarchitectuur
De uitdaging: Eén hoofdmerk met twee collecties en diverse productfamilies, elk met eigen kenmerken en doelgroep een eigen identiteit geven.
Een soft rebranding
We vertrokken van de inzichten uit de strategische marketingoefening. Fantasia wilde stijlvol overkomen zonder te
high-end te zijn, maar tegelijk ook niet te hard of koud.
Aangezien Fantasia al een sterk en herkenbaar merk is binnen hun doelgroep, kozen we ervoor om het iconische Fantasia-blauw te behouden. Om zachter over te komen, lieten we het harde zwart in hun branding vallen en vervingen dit door een moderner en toegankelijker charcoal.
Het bestaande lettertype bleek moeilijk leesbaar bij lange teksten, dus besloten we dit enkel in te zetten voor producttitels. Tot slot fristten we het logo op en opteerden voor een eenvoudigere versie.
Een duidelijke merkhïerarchie
Voor een duidelijke visuele merkhiërarchie analyseerden we per collectie de kernwoorden en maakten we passende kleur- en materialencombinaties. De premium collectie kreeg een luxueuze uitstraling met warme, toegankelijke kleuren en materialen zoals porselein, koper en hout. Voor de deco-collectie, gericht op starters die hun eerste woning inrichten, kozen we voor frisse, neutrale kleuren die vertrouwen uitstralen.
Duidelijke (communicatie)richtlijnen
Daarnaast werkten we richtlijnen uit voor de tone of voice, ontwikkelden we templates voor social media posts en schreven we voorbeeld social copy. Ook voor de fotografie stelden we do's en dont's op.
Resultaat
Een herkenbare merkidentiteit met duidelijke richtlijnen die consistent wordt toegepast over alle communicatiekanalen, waarbij elke collectie haar eigen visuele identiteit behoudt binnen het overkoepelende Fantasia-merk.
Fae 3: Product launch Meta campagne
Doel: INFINITUS, Fantasia's paradepaardje voorstellen aan de eindklant.
Campagne-opzet: 3-fasen funnel strategie:
1. Awarenessfase: bekendheid creëren rond het product en zijn USP's
2. Considerationfase: traffic naar de website genereren waar de inspiratiegids kan worden gedownload,
3. Conversion: traffic naar de storelocator om winkelbezoeken te stimuleren
RESULTAAT: Eindklanten gingen langs bij de verdelers en vroegen actief naar INFINITUS.
Aangezien INFINITUS een nieuw product is was er nog geen beeldmateriaal voor handen. Daarom creërden we met de 3D productbeelden een artificieel beeld en creëerden we met behulp van AI een conceptvideo.
Evolutie naar structurele marketingpartner
Van project naar wekelijkse marketingondersteuning
De vraag na de succesvolle campagne:
Hoe houden we Fantasia op koers met de marketingstrategie zonder intern marketingteam?
De oplossing:
ELICON werd vaste marketingpartner met wekelijkse ondersteuning als externe in-house marketeer.
ELICON's rol als freelance marketingcoördinator
Fantasia heeft geen dedicated marketing manager.
De marketingstrategie is ontwikkeld, maar uitvoering en coördinatie vereisen continue begeleiding. Deze concrete rol zal ELICON op zich nemen:
Startegische begeleiding
→ Marketingstrategie bewaken
→ Pull & push strategie uitrollen
→ Merkuitstraling on point houden
→ Naamsbekendheid verhogen
Creatie illustrated explainer video's
→ Instructievideo's maken om de installatie of de functionaliteiten van de verlichting te verduidelijken
Teamcoördinatie
→ Samenwerking met intern grafisch team
→ Ondersteuning van salesteam en opportuniteiten spotten
→ Afstemming tussen afdelingen
SEO-ondersteuning
→ Van technische SEO tot een SEO/GEO contentplan, clusterstrategie + content road map
Content & campagnes
→ Verzamelen en aanleveren beeldmateriaal
→ Brochureteksten schrijven
→ Contentkalender vormgeven en input leveren
→ Social media campagnes opzetten
Verzorging beursdeelnames
Startegische begeleiding
Zoek jij ook een marketingpartner voor structurele groei?
Marketingondersteuning voor groeiende KMO's
Herken je de situatie van Fantasia light designers?
Jullie bedrijf groeit, maar:
-
Geen tijd of expertise voor strategische marketing
-
Geen budget voor fulltime marketeer
-
Marketing gebeurt ad-hoc zonder structuur
-
Verschillende afdelingen werken niet samen
-
Branding is inconsistent
-
Opportuniteiten blijven liggen
ELICON als Freelance Marketing Consultant
→ Marketingstrategie ontwikkelen
→ Brandingadvies op maat
→ Doelgroepanalyse en positionering
→ Audits: SEO-audit, SEA-audit, website audit, ...
ELICON als externe in-house Marketeer
→ Wekelijkse marketingondersteuning
→ Coördinatie tussen teams
→ Van strategie tot uitvoering
→ Sales support en campagne management
ELICON als marketingpartner
→ Freelance CMO voor groeiende bedrijven
→ Structurele begeleiding op lange termijn
→ Flexibel schaalbaar
→ Embedded in je organisatie
